1. Vyberte si tovar
V katalógu si vyberte tovar, ktorý si chcete kúpiť. Po kliknutí naň, sa Vám zobrazia detailné informácie o vybranom tovare.
2. Zvoľte si druh tovaru a množstvo
Kliknite na tlačidlo Vložiť do košíka. Tovar tým len vložíte nezáväzne do košíka, kedykoľvek ho potom môžete odstrániť.
3. Košík
Vstúpiť do košíka môžete kliknutím na položku Váš košík umiestnený na všetkých stránkach v pravom hornom rohu. V košíku je zobrazený všetok tovar, ktorý ste doň vložili. Je možné pridať rovnaký tovar do košíka, prípadne daný tovar z košíka odstrániť.
4. Skontrolujte obsah košíka
Pod výpisom tovaru je zobrazená celková cena. Tá však zatiaľ neobsahuje cenu za doručenie, ktorá bude pripočítaná po výbere spôsobu doručenia.
Skontrolujte obsah košíka a kliknite na tlačidlo Objednať.
5. Zadajte osobné údaje a údaje k doručeniu
V tomto kroku vypĺňate údaje pre doručenie tovaru. Ak už ste zaregistrovaný - prihláste sa. Môžete nakupovať aj bez registrácie. Vtedy je nutné kliknúť na tlačidlo Nákup bez registrácie. Ak chcete využívať zľavy a iné výhody, stačí sa u nás zaregistrovať.
Tovar Vám môžeme doručiť taktiež na inú ako Vašu fakturačnú adresu, prípadne do zamestnania. Stačí zvoliť adresu na doručenie a názov spoločnosti.
Políčka označené červenou * sú povinné polia, ktoré musia byť vyplnené.
Skontrolujte zadané údaje a potvrďte ich kliknutím na tlačidlo Ďalej.
6. Doručenie a platba
Tovar zasielame kuriérskou službou. Vyberte si spôsob doručenia a automaticky sa Vám zobrazí cena za daný spôsob doručenia. Zadajte prosím Vaše telefónne číslo, na ktorom Vás kuriér bude kontaktovať aby si s Vami dohodol termín doručenia v daný deň.
V tomto kroku si zároveň vyberáte aj spôsob platby – platbu pri prevzatí – dobierka, platbu v hotovosti pri našej doprave alebo bankový prevod.
Doprava - prehľad možností:
Slovenská pošta - doručenie na adresu - dobierka / cena poštovné + dobierka spolu stojí 4,79 € /
Naše doručenie - do 24 hodín na adresu v Bratislave ( po tel. dohode) - v hotovosti pri doručení alebo bankový prevod / cena doručenia je 1,99€ /
Po prekontrolovaní Vami zadaných údajov, môžete kliknúť na tlačidlo Ďalej.
7. Odoslanie objednávky
Toto je posledný krok pred záväzným objednaním. Tu máte poslednú možnosť skontrolovať svoje údaje. Kliknutím na tlačidlo Záväzné potvrdenie objednávky si záväzne objednáte tovar.
Následne Vám na Vami uvedenú e-mailovú adresu bude zaslaný potvrdzujúci e-mail s detailom Vašej objednávky.
8. Storno objednávky
Kupujúci môže svoju objednávku vziať späť (stornovať) najneskôr do dvoch hodín po uskutočnení objednávky, a to e-mailom na adresu tbanar@upcmail.sk, alebo telefonicky na tel. č.: 0905 821 120.
Ak zákazník stornuje a neprevezme už zaslaný tovar, a tento nám bude následne vrátený, bude mu účtovaný storno poplatok vo výške 10 EUR za služby spojené s dopravou. Tento poplatok je zákazník povinný uhradiť najneskôr do 3 pracovných dní od zaslania upomienky na náš bankový účet vkladom, alebo bankovým prevodom, ako variabilný symbol uvedie číslo objednávky.
Ak sa Vami objednaný tovar z akéhokoľvek dôvodu nenachádza na sklade, bude Vám ponúknutá primeraná alternatíva objednaného tovaru alebo môžete objednaný tovar stornovať.
